อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 4x4mega

เราเก็บข้อมูลอะไรบ้างเมื่อคุณเปิดบัญชี ฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet และใช้ข้อมูลนั้นอย่างไร — หน้านี้อธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในประเทศไทย

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมวัตถุประสงค์การใช้งานสิทธิ์ของคุณการลบข้อมูลคุกกี้และการติดตาม
4x4mega นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 4x4mega
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ทุกข้อมูลที่คุณส่งให้เราผ่านแบบฟอร์มลงทะเบียน หน้าฝากเงิน หรือการติดต่อซัพพอร์ตจะถูกเข้ารหัสก่อนส่งและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันตามมาตรฐานสากล เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลให้เฉพาะพนักงานที่ต้องใช้ในการดำเนินการบัญชีหรือตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น คุกกี้ที่เราใช้ช่วยให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและบันทึกการตั้งค่าภาษา คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏครั้งแรก

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay และรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังเปิดใช้งานอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการป้องกันการฉ้อโกง

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและบันทึกการตั้งค่าภาษาและสกุลเงิน คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้หน้าไหนบ้าง คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอและเราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณได้ที่ไหน

หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ต้องการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลบางส่วน คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด ทีมจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เราให้บริการในภาษาไทยสำหรับผู้เล่นในประเทศไทยทุกคน

แชทสด เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ บอกทีมว่าคุณต้องการถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล พวกเขาจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอนและอาจขอยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัย
อีเมล ส่งคำขอเข้ามาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในส่วนติดต่อเรา ระบุหมายเลขบัญชีและอธิบายข้อมูลส่วนไหนที่คุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไข ทีมจะตรวจสอบและตอบกลับภายในสองวันทำการ
ตั้งค่าบัญชี เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้และแก้ไขบางฟิลด์ได้เอง เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมล การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหลังจากยืนยันตัวตน

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้เล่นจากทั่วประเทศไทยถามเราเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวบ่อยครั้ง เราได้รวบรวมคำตอบที่ตรงไปตรงมาและเป็นประโยชน์ไว้ตรงนี้ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม

เราขอชื่อ-นามสกุล อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ วันเกิด และที่อยู่เพื่อยืนยันตัวตนและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย นอกจากนี้เรายังบันทึกข้อมูลธุรกรรมเช่นการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet และประวัติการถอนเงินทั้งหมด

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอสำเนาข้อมูลฉบับเต็มที่เราจะส่งให้ภายในสองวันทำการ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม เราอาจแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเช่น PromptPay หรือ SCB Easy เฉพาะเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการธุรกรรมของคุณ

คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลบางส่วนได้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะตรวจสอบคำขอและดำเนินการหากไม่ขัดต่อข้อกำหนดทางกฎหมายหรือความจำเป็นในการรักษาประวัติธุรกรรม

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้คุณอยู่ในสถานะล็อกอินและบันทึกการตั้งค่าภาษา คุกกี้วิเคราะห์ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้เข้าชมใช้หน้าไหนบ้างเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากแบนเนอร์ที่ปรากฏหรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ข้อมูลธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนส่งและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันตามมาตรฐานสากล เราไม่เก็บรายละเอียด PIN หรือรหัสผ่านของ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy แต่เก็บเฉพาะหมายเลขอ้างอิงธุรกรรมเพื่อตรวจสอบการฝากและถอนเงิน
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต